80后已是而立之年、90后已經走向社會，面對80、90后在社會、企業(yè)、家庭中的存種種現象，大家褒貶不一。社會總是不斷向前發(fā)展，他們必將成為社會和企業(yè)的主力軍。走進他們，了解他們的想法、性格特征與價值取向，發(fā)現他們的缺點與優(yōu)點，結合他們的特點，進行正面引導和糾偏，激發(fā)他們的活力與進取動力，讓這一批擁有較高學歷和智慧的年輕人找到自己的舞臺，揮灑自己的青春，發(fā)揮出自身應有的價值，為社會和企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

新一代員工特特征分析：

1、大多溫室中成長，未能嘗試到人生與工作之艱難

2、年青、沒有太大的經濟與家庭壓力

3、有一定的文化與學歷，接受能力較強

4、思想較開放，容易接受新的東西

5、對東西方文化都是一知半解

6、張揚與自我

7、頻繁跳槽與選擇職業(yè)發(fā)展

8、注重個人發(fā)展空間、成就自我

9、崇尚自由，不愿受太多約束

10、自我管理能力弱

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在與他們進行工作和交流過程中，我們會發(fā)現并遇到以下困境

1、難于溝通（觀念與思路存在較大差距）

2、角色定位不對稱（高不成、低不就）

3、價值觀難于對接（喜歡走捷徑，浮躁、急于成功）

4、生活習性隨意前衛(wèi)（思想開放、隨意）

5、解決問題簡單化（面對問題缺少耐心與細致）

6、缺乏危機意識（對結果和危機沒有充分的認識）

7、不愿受太多約束（追求自由，反感規(guī)則與秩序）

8、逆反心里（對家長、上司、傳統(tǒng)和權威提出挑戰(zhàn)）

引導、改變一個人，不可能一蹴而就，社會、企業(yè)、家庭應從多個層面發(fā)揮各自不同的作用。那么作為企業(yè)來說，該如何來做呢？明睿管理咨詢公司陳景華老師提出以下幾點供企業(yè)和相關管理人員參考與借鑒。

 首先，我們要化解新一代員工在工作與成長中的煩惱和困惑。

1. 價值觀方面（樹立正確的人生觀和價值觀）

2. 職業(yè)發(fā)展方面（技術線、管理線）

3. 能力成長方面（如何突破自我局限）

4. 人際關系方面（打造和諧愉悅的社會、職場、家庭關系）

 其次，了解他們的真實需求，順勢引導

隨著中國社會的發(fā)展，人們對生活和工作的追求，不是簡單的只滿足最基本的生存，他們更渴望在工作中能擁有和具備以下幾個方面：

1、對所從事的工作本身有興趣，而且能學到東西   2、工作中能得到賞識與認同  3、能夠得到提升與重用  4、對個人和將來的發(fā)展有幫助  5、能夠賦予更大的責任、具有成就感。

第三、企業(yè)必須建立公平與透明的工作與竟爭機制

年青的一代，他們更看重企業(yè)的公平與透明，傳統(tǒng)中的逆來順受已經不適合他們了，他們大但表達自己的訴求，據理力爭，法律與維權意識越來越強。

第四、建立工作績效評估與激勵機制

讓他們真正和確切了解到自己的工作成果，工作中存在的問題，同時讓他們清晰知道自己工作結果的價值所在，并能從中獲取的報酬與回饋，工作獎勵要即時化，從而激勵他們的工作動力與熱情。

第五、有效管理新一代員工，同時還應注重下面幾點：

1、企業(yè)文化與日常經理要人性化

2、員工培訓要針對性與得體化

3、應對員工跳槽要職業(yè)化

4、交流溝通要同步化

5、壓力與情緒管理要專業(yè)化

6、凝聚團隊要寬容與漸進化